【精品】质量承诺书范文集合7篇
在充满活力,日益开放的今天,越来越多地方需要用到承诺书,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。为了让您在写承诺书时更加简单方便,下面是小编为大家整理的质量承诺书7篇,欢迎阅读与收藏。
根据县委、县政府“三查三进三解”主题教育活动精神,同时为营造一个积极向上、开拓创新、务实干事的局机关良好氛围,切实增强责任意识、服务意识、效率意识,我郑重承诺:
一、严格贯彻执行党的路线、方针、政策,做到态度坚决、不折不扣、行动迅速、措施有力、顾全大局。
二、坚决维护局领导班子的领导地位,严格执行局领导班子的各项决策和决议,模范遵守党的纪律和单位的各项规章制度,坚决做到作风效能建设的各项要求。
三、认真学习和贯彻执行国家的法律法规,坚决做到依法行政,保障煤矿安全生产工作。
四、严格执行《安全生产法》、《煤炭法》、《煤矿安全规程》等法律法规,尽力让基层企业的每一位职工都能开心上班,安全归来。
五、严格规范工作行为,凡是规定不该或不能做的事自己坚决不做,凡是要求别人做到的事自己首先带头做到,敢于让每一个同事在工作、学习中向我看齐。
六、克服自满思想,扎实工作,把基层企业满意不满意,赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,少说空话,多办实
事,在广大干部职工中树立良好的形象。
七、加强煤矿安全业务学习,提高业务能力,做到干一行爱一行。
八、立足本职、振奋精神、树立信心、顽强拼搏、埋头苦干,奋力为实现“八个旬邑”做出自己的贡献。
九、在实际工作中,一切从群众利益出发,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨思想,始终把群众呼声作为第一信号,把群众满意作为第一追求;一切从局机关的利益出发,自觉维护机关形象,维护局机关领导形象,维护局机关同事形象。
以上承诺,敬请监督!
承诺人:XXX
20xx年X月X日
一、 为了提高出租车行业在我市的更好形象,本着双方共 益的基础上,我公司特向我市所有出租车车辆承诺以下维 修服务。
二、 凡到我厂进行维修的车辆,我厂提供场地,设备、和专业人员维修。
三、 到我厂进行保养更换机油、空气格、刹车片材料由我厂提供,只收取车辆的材料费用,不收取工时费。
四、 我厂提供所有出租车车免费调试服务。
五、 车辆如需更换燃气配件的,我厂只收取配件费用,不收工时费,(注:凡在我厂改装的车辆如需要更换电脑板、减压器、燃气喷轨补差价以旧换新)
六、 车辆如需更换燃油方面配件和维修,材料费用由需方承担,我厂适当收取工时费。
七、 车辆在外需要外出施救的,在两城区内,只收取材料费,工时费、不收取施救费
八、 如车辆在外发生交通事故,我厂应协助客户处理。
九、 我厂提供24小时维修服务汽车维修服务承诺书4篇汽车维修服务承诺书4篇。
十、 车辆如需调试,应快捷免费给车辆进行调试,如车辆在正常磨损,需要更换材料,材料费用由客户承担,我厂按全市最低价收取一定的工时费。(注:大修发动机除外)
十一、 车辆如需板金修复、喷漆的,所产生的材料费用、工时费由客户承量,我厂按最低价格收取或按保险公司定损的价格为准。(学生住宿承诺书)
十二、 凡到我厂进行维修的车辆,我厂提供免费洗车服务。
为深入贯彻落实《响水县中小学教学常规管理规定》,切实完成县局下达的教学质量目标,扎实有效地提高教育教学质量。我自愿承诺:
一、严格执行课程计划,以人为本,因材施教,在关注学生全面素质发展的.同时,注重学生个性发展。
二、抓好教学“五认真”,扎实搞好常规教学工作。
1、认真备课。认真钻研教材,在教学中随时修改和调整教案,积累教学经验,记好教后札记,并及时给予反馈。
2、认真上课。严格执行候课制度,上课期间严禁接打手机,严禁随意离开教室,把每一节课都上成高效课。
3、认真批改作业。严格控制作业量,对学生错题要有二次或多次批改痕迹,建立学生作业错题集。
4、认真辅导。全面关心学生,分析各类学生作业的情况,实施差异教学,建立学困生档案。
5、认真组织学情检测。每次检测后要认真分析,及时查漏补缺。
三、定期家访,做到每学期家访每生不少于一次,并做好相关记录。
四、加强教育教学的理论学习,积极参加学校的教研教改实践活动,为提升教学质量奠定理论基础。
五、所任学科教学目标要求:县局统一组织的学业水平测试(或学校组织的学情检测)中,及格人数达到 人,及格率达90.88℅以上,优秀人数达到 人,优秀率达30.08℅以上。帮扶学生是 。
承诺人:
二〇xx年十月二十日
为落实“三治三提”点题要求和“六城”联创工作,提高我市出租车行业整体形象,市运管处对出租车行业承诺如下:
1、热爱祖国、遵纪守法。经营者自觉遵守服务规范,维护行业形象。做到依法经营、诚实信用、公平竞争、文明从业。本篇文章来自资料管理下载。正确使用计价器,不乱涨价,不议价,合理收费;带头遵守社会公德和职业道德,不争抢乘客、不拒载、不宰客、不甩客,不故意绕行兜圈。为旅客提供文明、热情、规范、周到的服务。
2、行为规范、举止文明。从业人员要注意仪容仪表和个人卫生,着装干净,行车时系好安全带、不打手机、不吸烟、不吃零食,做到举止文明、礼貌待客。
3、车容整洁、设施完善。出租车要车身亮丽,无破损、按规定张贴广告,前后文明标语齐全,字迹明显。车内整洁卫生,无异味,座套装置整齐无皱折、无破损、无污渍、无乱写乱画,按规定放置文明服务卫生责任卡。
4、遵规守纪、安全出行。驾驶员开文明车、安全车、礼貌车,不乱停乱靠,不随便调头;经常检查车辆,消除安全隐患,保证车辆始终处于良好的技术状态,确保乘客安全,无乘客投诉。
市运管处对群众举报有关出租车方面的违法违纪行为将认真查处,15日内处理完毕,情况复杂的,30日内处理完毕,处理结果及时向当事人反馈。因特殊情况未能办结的,及时向投诉人说明情况。
每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划。小编为大家整理的车辆服务质量承诺书,希望大家喜欢。
______有限公司
日期:20___年___月___日
我公司对贵单位的售后服务工作将严格按照下列内容进行:
一、我公司以服务中心,有专门的售后服务人员、量体师,客户如有需要,二十四小时内可致电,由公司领导进行及时安排服务人员,根据实际情况随时准备为贵公司服务;
二、当所有服装送达后,预计贵公司下发到每个员工需要三天,服装试穿时间为十天,因此我们安排首次售后服务时间在交货后的十到十五天左右。具体时间根据双方的具体情况制订,希望贵公司及时配合,要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服务加量补做,我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务,确保及时、认真、细致、真诚、周到。
三、我公司承诺一年免费保修服装。一旦客户发现问题我们将在1天内给予答复,提出解决方案,公司以最快的速度无偿进行返工返修或调换;在保修期内,我方对非人为原因造成的服装质量问题,进行无偿质量维修和预防性维护服务。保修期后,我方可继续提供优质服务。
四、 我方保证按照客户的要求提供充足的面料、辅料以留库存,随时根据客户工作特点(人员零散增加),增加制作出与原交货服装色泽质量一样的服装,解决客户散单补做的后顾之忧;
五、服务响应时间:
1、接到客户通知后1天内由销售人员安排售后服务人员前往客户处解决问题;
2、对于细小问题,在客户通知后的2天内负责解决好,专人将服装送交客户手中;
3、正常情况:修改服装在10天内返修完毕,送交客户手中;
六、保修期后服装价格承诺
保修期后无论贵司新进员工零散补做,还是批量加工均与此次合同中所订制的服装价格保持一致,不另行涨价,不额外收费,做到让客户满意。
一,设计制造标准
我厂所提供的各类阀门均按GB,JB,SH,HG,CJ等相关的国内标准以及ANSI,API,JIS,BS,DIN等国外标准设计制造和检查验收。
二,产品质保体系
我厂已取得CQC公司的ISO9001:20xx质量管理体系认证和××石油学会API—6A 6D认证,具备完整的质保体系。
三,质量控制
对所有分供方都进行考察,评审,所有产品的采购都只在合格分供方进行。对分供方所提供的原材料,外购件,外协件在进厂时都须经过严格复查,检验合格后方准入库;
对分供方所提供的铸锻件,铸钢件,不锈钢铸件均具有合格的化学成份分析单和物理性能检测单;产品制造严格执行"双三检"制度,不合格零件不转序,不装配,不出厂;总装后按GB13927,JBT9092,CJT3056和API6D标准进行强度,密封综合性能测试介质为水,煤油,气体;我厂对产品的质量及交货期负责,产品交货之日起质保期为三年,终身维护。对于产品质量引起的后果,我厂承担相应的责任。如因操作不当引起的后果,我厂将以最低成本价对设备进行维护。
四,客户服务体系
五,职能分配
客户服务中心 主要负责问题解答,现场安装,指导,咨询,定期或不定期走访用户,了解市场行情,客户需求和对"HG"阀门的使用反馈。
销售分公司,办事处 主要负责就近为客户提供技术咨询,产品推介,现场安装,调试及质量问题分析处理等。
质保部 主要负责对客户反馈意见中有关问题进行评审,提出改进措施,并检查监督改进措施的落实情况。
技术部 主要负责对客户进行技术难题解答,技术咨询,阀门选用,使用说明等。
生产部 主要负责及时向客户提供阀门的易损件,备品,备件和现场维护,维修和安装服务。
六,主要措施
本厂分别向客户提供售后服务热线,技术热线,质保热线。保证有关部门12小时有人服务,主要人员24小时开通手提电话提供服务。并设有全国产品防伪热线提供查询。
对客户的询问和投诉要求在2小时内明确予以答复,24小时内到达现场,问题处理率达100%,用户满意率100%,并记录存档备查。
每周召开质量专题分析会议,对生产过程和服务过程反馈的有关问题及时分析并提出纠正预防措施,予以落实督查。
严格的考核制度,对客户服务人员,定期进行业务考核和培训。实行首问制度,做到谁接待,谁落实;统计制度,对客户提出和实际存在的问题,进行统计,分析,并提出相应的整改措施。 产品出厂合格率100%,在质保期内发现缺陷潜在的缺陷,我方负责免费维修或更换,并赔偿损失。免费提供技术咨询和服务。
历年来我厂产品质量稳定,没出现较大的质量问题,对用户的投诉和询问都得到及时的答复和解决,用户满意率经统计达100%。
所有产品将及时,准确地发往客户指定地点,随产品装箱的有产品使用说明书及合格证,如客户需要,我厂将派有关人员亲临现场指导安装,调试。在今后的使用过程中,因产品质量而产生的问题我厂将在24小时之内派有关人员赶赴现场处理,必要时予以调换。
我厂本着以客户利益为第一,想客户所想,急客户所急,尽己所能满足客户的要求,做好售后服务。客户需要请及时联系我们:
七,售后服务承诺
我们保证提供全新的无缺陷的产品,同时提供有关产品的相关图纸和其他技术文件。在货物抵达工地后,将同时派出技术人员到现场免费对产品做技术指导,培训,指导安装,调试。 接到贵方反应产品质量问题后2小时做出答复,24小时内到达用户工地,负责保修,保换,负责处理有关产品质量事宜,直到贵方满意为止;工程运行后厂里将派出由总工程师带领的询访组收取有关产品质量等信息反馈,以求改进。
质量保证期从购买日起,期三年(以购货发票日期准)。
质量保证书自户填妥户注册卡并邮发公司,视有效。
质量保证期,仪器常使时发生故障,凭产品保修卡由公司责提供免费维修服务,但因水灾、火灾、地震或其灾害而致损坏,不此保修范围。
质量保证期间,如有列,公司视收材料费维修费。
未出示产品保修卡或产品保修卡容不符;
未依据户手册所指示工作程序环境使所致损坏;
擅自拆卸、扩充、改装所致损坏;
非公司技术人员维修所致损坏。
本质量保证书仅适于国陆地区。
注意事项
确使妥善保养,有助于延长仪器使寿命,严格按照本手册使。
工作环境电源不稳定时,安装稳压器,供电电源应靠接地。
仪器及环境应时常保持清洁干燥。
如果仪器发生不常,及时经销商或公司联系。
XXXXX有限公司自成立以来,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功专题范文>成功的定位和双宝公司全体员工强烈的产品质量意识,使双宝公司以成为中国电测、监控行业的知名企业。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关,杜绝三无产品,选用国内外名牌厂家的产品,建立严格的产品工艺指标,并与供方建立良好的供求关系。
双宝公司建立了定期的员工质量培训制度,质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,作好产品7天老化实验,不让一台不合格产品出厂。
公司产品每年都经过河南省技术检测所检测,各项性能指标全部一次检测合格。我们将不懈的努力为用户提供满意的产品和服务。
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